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L’abnégation est de savoir faire abstraction de soi-même, et l’empathie qui est de savoir se mettre à la place de l’autre, donc du client. En effet, ce visiteur est venu sur votre site web parce qu’il a un besoin, et il n’y restera pas longtemps s’il n’y a rien qui l’intéresse sur votre site internet.
C’est un indicateur clé qui permet de mesurer le nombre des visiteurs transformé en clients. En principe, cet indicateur mesure le trafic qui aboutit sur une page de ventes sur son site internet. Pour être plus clair, le calcul de la conversion des visiteurs permet de mesurer l’efficacité de sa strategie digitale.